Indoswara Entertainment & PAO Entertainment

Indoswara Entertainment 

Untuk MC dalam acara pernikahan kemarin, kita juga menggunakan paketan dari Puspita Sawargi yaitu Indoswara Entertainment. Untuk international wedding, yang menjadi MC saya adalah Mas Ryan.

Mulai melakukan contact dengan Mas Ryan sekitar 2 bulan sebelum acara. Awalnya blank banget dengan susunan acara dalam resepsi seperti apa dan gimana prosesinya. Habis selama ini kalau ke kawinan orang datengnya ga pernah dari awal acara banget. Jadi taunya ya cuma sepotong-sepotong. Huh.

Hal pertama yang saya minta dari mas Ryan yaitu rundown acara hari H secara keseluruhan. Yang buat senang di tengah-tengah persiapan menikah yang menumpuk adalah respon vendor yang cepat, sehingga sebagai calon pengantin kita bisa menyelesaikan hal lain tanpa perlu menunggu terlalu lama. Saat rundown acara dikirim melalui email, mas Ryan juga menyertakan contact lain yaitu istrinya untuk dihubungi kalau-kalau dia sedang MC di acara lain. Ngerti bangetlah yang namanya MC kalau lagi bawa acara kan ga mungkin angkat telfon juga. Jadi ceritanya mas Ryan dan istri kerja dalam 1 vendor ini, seru ya usaha bareng-bareng jadinya.

Saat ditelfon pun mereka banyak membantu kalau ada hal-hal yang ga saya ngerti, dan ramah banget orangnya. Nah ada kejadian waktu mau technical meeting dengan semua vendor 2 minggu sebelum hari H, pihak Puspita Sawargi entah gimana salah jadwal. Jadi jadwalnya bentrok dengan pengantin lain di jam yang sama. Sedangkan saya sudah konfirmasi ke mereka tentang jadwal TM dari 1 bulan yang lalu. Tiba-tiba denger kabar kalau jam saya jadi dipindahin pagi padahal tadinya sudah janji jam 1 siang. Karna TM nya weekdays, saya juga udah ngatur jadwal dan ijin kantor untuk tanggal sekian jam 1 siang. Kalau pagi malah jadi ribet urusannya.

Kejadian jadwal bentrok ini pun saya taunya dari mas Ryan. Beliau juga banyak bantu untuk reschedule jadwal dan konfirmasi lagi dengan pihak Puspita Sawargi. Inget banget hari itu kerjaan lagi banyak-banyaknya, terus coba hubungi marketing saya tapi ga ada jawaban, telfon ke kantornya pun dioper sana sini. Masalahnya bentrok jadwal ini baru ketauan 1 hari sebelum TM, mau ga mau konfirmasinya juga harus ngebut kan. Heran deh pokoknya sewaktu ngurus nikahan kemarin, begitu ada masalah semua orang langsung jadi susah dihubungin. Hahaha

Akhirnya jadwal saya ga jadi dipindah dan tetap seperti janji awal. Berkat bantuan Mas Ryan juga akhirnya sore hari sebelum TM ketauan jadwal yang benernya gimana. Waktu akhirnya ketemu langsung dengan Mas Ryan saat TM pun orangnya sopan banget, nanya banyak juga semua dijawab, terus suka banget senyum 🙂

Ah memang sih ini sepele banget, tapi tekanan 2 minggu sebelum nikah kan cukup besar ya karna harus mastiin semuanya selesai, jadi begitu ketemu orang yang suka banget senyum kayak gini rasanya ikutan seneng. Rasanya jadi lebih santai, apalagi waktu TM kita juga harus mastiin semua perintilan dan detail request untuk masing-masing vendor udah sesuai.

Untuk hari H pun mereka dateng on time dan gladi resik juga selesai tepat waktu. Justru dari pihak keluarga saya dan suami yang molor karna ribet ngurusin yang lain, tapi ya untung aja selalu diingetin supaya semua sesuai sama jadwal. Nah saya kan belum pernah liat mas Ryan waktu MC secara langsung, udah agak was was nih gimana kira-kira nanti. Jujur aja kadang males kalo MC nya bertele-tele atau jayus. Hahaha.

Eh tapi ya emang jodoh, gaya MC nya Mas Ryan ya sesuai banget sama selera saya. Ga garing, suaranya pun enak didenger, sepanjang acara lancar lah semua sampai selesai.

Yang sweetnya lagi, selesai acara dan balik ke hotel saya terima Whatsapp dari Mas Ryan, dia ngucapin selamat menempuh hidup baru  buat saya dan Bubu. Kenapa ya hal sesimple ini aja bikin seneng banget. Dari sekian banyak vendor yang kita pake, cuma mereka yang secara pribadi ngucapin selamat untuk saya dan Bubu. Jadi special rasanya 🙂

Buat saya pribadi, Indoswara Entertainment ini recommended banget untuk capeng lain yang lagi cari MC buat pernikahan. Mereka juga kayaknya nyediain jasa untuk Wedding Organizer sih, cuma saya ga tanya banyak karna memang ga pake WO kemarin. Silahkan meninggalkan comment ya kalau ada yang mau contactnya 🙂

 

PAO Entertainment

Kalau yang ini vendor untuk entertainment (musik) di acara resepsi. Mereka juga rekanan dengan Puspita Sawargi  dan saya juga taunya dari baca-baca di forum kalau permainan musik mereka bagus. Untuk service sih mereka ok ya, karna ga banyak juga hal yang diurusin kan. Palingan cuma kasih list lagu yang mau dipake, terus pilihan lagu waktu jalan masuk ke ruangan.

Nah dulu kan saya udah sempet share list wedding song apa yang mau kita pake, lagunya emang kebanyakan lagu lama sih. Habis gimana ya, old songs never die sih. Hihihi. Waktu list lagu saya kasih ke PAO mereka ga komentar apapun jadi saya anggep mereka udah tau semua lagu-lagu yang saya request.

Tapi di hari H nya, justru lagu yang saya tunggu-tunggu banget kok malah ga nongol ya. Padahal kita lagi jatuh cinta sama lagunya Everly Brothers-Let it Be Me. Terus waktu acara, ada beberapa lagu yang ga termasuk di list wedding song malah dibawain sama mereka. Gpp juga sih, karna toh lagunya juga enak dan mereka memang bagus bawainnya.

Cuma harusnya sih kalau ada lagu yang mau diganti confirm dulu ke saya, karna lagu yang saya tunggu-tunggu malah ga dimainin ternyata. Setidaknya, kalau lagu yang saya request mereka gatau ya bilang aja ke saya biar bisa diganti dengan lagu lain. Kalau listnya ga diikutin, terus ngapain saya repot-repot milih lagu kan 🙂

Tapi overall permainan musiknya memang enak dan singernya pun sesuai dengan request. Tinggal dari kitanya aja sih yang lebih make sure ke pihak PAO untuk list lagu apa aja yang mau dibawain.

Catering – Puspita Sawargi

Nyari catering itu rasanya susah susah gampang. Karna rasa enak buat lidah tiap orang kan beda-beda yah. Jadi kalau ada orang bilang enak, belum tentu di kita enak. Dan kalau menurut kita enak, belum tentu enak di lidah orang lain.

Setelah banyak baca dan nanya di forum Weddingku, ada 2 vendor catering yang jadi pilihan kita karna reputasi yang cukup bagus dan harganya masih masuk sama budget. Waktu itu pilihannya antara Chikal atau Puspita Sawargi Catering.

Chikal Catering

Untuk Chikal pas banget waktu itu kita test food di gedung Patrajasa. Jadi bisa sekalian ngeliat vendornya bertugas waktu lagi acara. Overall sih buat rasa makanannya cukup enak, tapi begitu masuk ngeliat tempat resepsi kok rasanya kurang rapi ya. Makanan di bagian buffet keliatan belepetan kemana-mana sehingga penampilannya jadi ga cantik. Piring kotor pun berserakan baik di dekat buffet maupun di meja-meja kosong di sekitarnya.

Idealnya, harus ada petugas catering yang sigap buat ngangkat piring-piring kotor supaya ga bertumpuk dan supaya tempat resepsi tetap bersih.

Satu lagi yang agak mengecewakan, waktu kita telfon ke Chikal untuk minta price list catering, yang ditelfon (entah marketing/yang punya) malah nyuruh kita buat liat webnya sendiri. Katanya disitu udah ada semua. Pas kita cek informasi di web kurang jelas dan lagian juga susah ya kan itung2an modal cuma ngeliat dari webnya mereka. Sedangkan untuk price list biasanya harus disesuaikan dengan jumlah porsi dan makanan apa aja yang kita mau.

Puspita Sawargi

Karna ga sukses dengan Chikal, kita akhirnya hubungin Puspita Sawargi dan minta dikirim price list by email. Ga perlu menunggu lama, saya dikasih price list catering yang sudah paketan dengan dekor dan entertainment. Tapi karena price list yang dikirim masih untuk porsi 1000 orang, saya minta revisi sesuai dengan jumlah tamu.

Sayangnya karena saya memilih Patrajasa sebagai venue, gedung ini ada minimal pemesanan untuk catering harus 1000 porsi, kalau ngga sampe segitu akan ada charge yang dikenakan. Ribet banget ya. Setelah kirim-kiriman revisi by email untuk price list, kita janjian untuk ketemu sekalian test food. Dan ternyata rasanya memang enak seperti yang direview sama banyak orang. Waktu masuk dan ngeliat mereka bertugas di lapangan pun bagus. Dekorasinya cantik, makanan buffet tertata rapi dan yang paling penting ga ada piring-piring kotor berserakan.

Nah sekarang berarti udah harus mulai sering ketemu catering karna ada banyak yang harus diurus mulai dari jenis makanan, porsi, bonus-bonus, dekorasi, entertainment sampe ke dokumentasinya. Kita sengaja pilih yang paketan biar ga repot lagi untuk cari vendor di luar.

Fyi, waktu ngurus nikahan ini saya sama sekali ga pake WO dan benar-benar ngurus semuanya berdua sama Bubu. Mulai dari survei gedung, catering dan berbagai perintilan yang super ribet. Waktu awal ngurusin ini saya pikir bakal segimana sih pusingnya. Eh taunya pusing banget ih. Saya ga nyangka ada sekian banyak perintilan yang ga pernah habis untuk diurusin. Belum lagi waktu yang terbatas karena ngurusin beginian cuma bisa pas weekend kan, karna weekdays kerja dan vendor juga ga buka sampe malem.

Tapi karna saya termasuk emak-emak yang ribet, jadi ya ngerasa ada untungnya juga ngurus semua sendirian. Saya jadi bisa leluasa request ini itu ke vendor dan kalau ada yang ga cocok bisa langsung protes. Ya yang namanya udah ngeluarin uang buat bayar vendor, sayang aja kalau sampai hasilnya ga maksimal. Hehehe

Balik lagi ke masalah catering, jadi di luar service mereka yang memang ramah waktu kita ke kantor, yang bikin males adalah nunggunya lamaaaaaaaaaaaa banget kalau kita mau ketemu sama marketingnya. Saya pernah ya di sebuah hari Sabtu nungguin marketingnya sampe 2 jam baru giliran saya ketemu. Asli ya itu bikin uring-uringan.

source

Karna di hari Sabtu dan Minggu itu kan harus kita maksimalin banget untuk ngurus segala sesuatunya, nah yang tadinya kita punya rencana ke vendor lain jadi ga jadi karna nunggu giliran aja sampe 2 jam. Udah keburu capek yang ada. Walaupun udah janjian, waktu kesana ya tetep nunggu sejam (kecuali weekdays). Itu juga udah paling cepet.

Untungnya begitu ketemu sama marketingnya, mereka ngejelasin segala sesuatunya jelas banget. Dan kita ga perlu sungkan nanya apapun yang kurang jelas. Tapi yang namanya ngurusin perintilan kan pasti akan berubah-ubah, jadi ga cukup sekali untuk ketemu catering.

Minus lainnya, saya ga sreg dengan marketingnya karna kalau di luar kantor misalnya kita hubungin by sms atau whatsapp respon mereka lama banget. Minta revisi paket untuk dikirimpun juga lama. Ditanya panjang-panjang balesnya super pendek. Saya ngerti mungkin mereka juga sibuk, tapi ya itu ga bisa dijadikan alesan karna saya juga kliennya mereka kan.

Kejadian lain yang ga enak, karna kayaknya klien di PS ini ga berbanding lurus dengan jumlah marketingnya, dalam arti kliennya udah banyak banget sedangkan jumlah marketingnya sedikit, mereka jadi kurang teliti sama proposal harga yang udah dibuat dan disetujui.

Kenapa saya bisa bilang gitu, karna keliatan banget marketing saya sendiri sampe kewalahan handle klien. Waktu ke kantor pun kita harus nunggu lama giliran karna jumlah marketingnya sedikit sedangkan calon pengantin yang mau ngurusin catering tuh banyak banget dan ngantri. Coba kalau jumlah marketingnya ditambah, antrian kan juga ga akan terlalu lama jadinya.

Nah masalah proposal harga yang salah ini cukup bikin saya kesel. Yah namanya ngurusin segala sesuatunya sendirian, gampang banget kesel kalau ada yang tiba-tiba di luar rencana. Saya kan udah deal dengan PS dari bulan May 2013 untuk acara bulan November 2013. Tiba-tiba di akhir September marketingnya hubungin saya dan bilang kalau ada tambahan charge yang harus saya bayar karna pemesanan porsi saya yang ga sampai 1000 porsi untuk di Patrajasa. Sedangkan di proposal awal sudah ada charge berjumlah sekian yang harus dibayar. Tapi gara-gara miskom atau apapunlah itu, jumlah charge yang harus dibayar jadi double donk. Weleeh, kl metik uang dari pohon mah saya ga bakal ngomel deh.

Coba ya ada pohon duit beneran..  [source]

Walau bagaimanapun kan mereka sudah rekanan dengan gedung Patrajasa, jadi seharusnya udah tau lebih dulu dan lebih jelas berapa jumlah charge yang harus dibayarkan. Kalau kayak gini kan yang bayar yang susah jadinya karena mendadak ada pengeluaran lain di luar budget.

Anyway, di tengah2 kegondokan whatsapp/sms yang lama direspon sama marketingnya, saya akan bilang kalau memang servicenya tante Lynda (ownernya PS) bagus ke kliennya. Sebelum pembayaran terakhir saya sempetin untuk ketemu dengan tante Lynda  dan dia kasih bonus tambahan untuk dekor maupun makanan yang cukup banyak. Selama bonusnya bisa dikasih ya dia kasih, tapi kalau ga bisa ya memang ga bisa.

Untuk hari H nya sendiri overall saya puas banget baik dengan jumlah dan kualitas makanan maupun dekorasinya. Sayang karna waktunya padet banget saya ga sempet foto detail dekor maupun buffetnya. Padahal kan lumayan bisa diposting disini 😦 Ini ada beberapa foto dari dokumentasi kemarin.

Ini bagian buffetnya

Dessert, chocolate fountain

Gubukan

Begitu juga dengan kinerja karyawan PS waktu menyajikan makanan di hari H. Dari pelaminan saya ngeliat meja-meja cukup bersih dan ga ada piring berserakan. Nilai plus lagi karna berarti karyawannya sigap untuk ngebersihin meja sehingga tempatnya tetap keliatan bersih.

Bahkan tadinya saya takut makanan akan kurang karna jumlah tamu yang datang melebihi ekspektasi. Tapi entah gimana diatur sedemikian rupa sama PS, makanan tercukupkan sampe akhir acara. Bahkan masih sisa lumayan banyak untuk dibawa pulang. Temen-temen yang datang pun bilang makanannya enak, baik untuk buffet maupun gubukannya.

Saya sendiri sempet makan waktu di akhir acara dan rasanya memang enaaak. Saya sering denger tuh kejadian catering pas test food nya enak, eh pas hari H rasanya jadi kurang enak. Mungkin karna dimasak dalam porsi banyak kali ya.. Tapi kan yang namanya food quality harus tetap dijaga. Apalagi yang namanya catering nikahan. Untung aja disini semuanya sama rasanya waktu kayak dulu test food.

Jadi ya setiap vendor sih memang ada kelebihan dan kekurangannya. Yang paling penting buat saya sih gimana performance mereka di hari H nya. Walaupun ada beberapa hal yang bikin kesel karna servicenya, tapi saya puas banget dengan kualitas makanan yang mereka sajikan. Begitu juga dengan pengaturan untuk makanan yang keluar sehingga semuanya cukup sampai selesai acara 🙂

Thanks a lot Puspita Sawargi Catering 🙂